Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

Техника Apple и Samsung является сложным техническим товаром, согласно п.6 перечня из постановления Правительства РФ от 10.11.2011г. №924 “Об утверждении перечня технически сложных товаров”, и не подлежит, в случае наджежащего качества, возврату или обмену на аналогичный товар. При обнаружении неисправности аппарата, вам необходимо предоставить его в сервисный центр на диагностику, которая, как правило, занимает 2-3 дня.

 

В случае подтверждения заводского дефекта сервисный центр отремонтирует или, что встречается гораздо чаще, заменит Ваш аппарат на новый (меняется ТОЛЬКО сам аппарат), коробка и комплект остается от заменяемого устройства.
В подтверждение замены Вам будет выдан документ с указанием серийного номера замененного девайса. Этот документ лучше сохранить, дабы при дальнейшей продаже избежать вопросов о несовпадении серийного номера коробки и аппарата.

 

Гарантии Apple

 

Продаваемая нами продукция Apple имеет официальную гарантию производителя сроком 1 год с момента первой активации устройства.
Проверить срок оставшейся гарантии вы можете на сайте Apple по этой ссылке, введя серийный номер или IMEI аппарата.
По вопросам гарантийного обслуживания техники, купленной в нашем интернет-магазине, Вы можете обращаться в любой официальный сервисный центр в России (а так же в странах Европы).

 

Гарантии Samsung

 

 

Как определить дату изготовления техники по серийному номеру

Дата изготовления закодирована в серийном номере изделия.

Расшифровка на примере номера RXW234567S

Последний знак (S) — контрольная буква (иногда может отсутствовать);

Последние пять цифр (34567) — серийный номер;

Первый знак слева перед серийным номером (2) — месяц изготовления:

1 — январь

9 — сентябрь

А — октябрь

В — ноябрь

С — декабрь;

Второй знак слева перед серийным номером (W) — год изготовления:

Y — 2005

L — 2006

P — 2007

Q — 2008

S — 2009

Z — 2010

B — 2011

C — 2012

D — 2013

F — 2014

G — 2015

H — 2016

J — 2017

K — 2018

M — 2019

N — 2020;

Впереди еще могут находиться от 3 до 7 знаков.

 

Как посмотреть серийный номер на технике Samsung

Как проверить оригинальность Samsung Galaxy и не купить подделку